配送ドライバーの身だしなみとエチケット
2023/06/20
目次
はじめに
配送ドライバーとして働くための心得
配送ドライバーとして働く際、身だしなみとエチケットは非常に重要です。
清潔な外見と適切なマナーは、プロフェッショナルな印象を与え、お客様や荷主様との信頼関係を築く上で欠かせません。
この記事では、配送ドライバーの身だしなみとエチケットに関するポイントを紹介し、実際にドライバーが実績している方法やおすすめの商品を含めてご紹介します。
1: 外見の清潔さ
1.1 制服や作業着の選び方
正しい制服や作業着の選び方は、配送ドライバーのプロフェッショナリズムを高める重要な要素です。
以下に具体的なポイントを紹介します。
- 適切なサイズ
制服や作業着は体にフィットしすぎず、かといってゆるすぎないサイズを選びましょう。
動きやすさと快適さを両立させるために、自分の体型に合ったサイズを選びます。
- 耐久性と機能性
配送ドライバーは日々の激しい動きや気象条件にさらされます。
耐久性のある素材や機能性が高い作業着を選ぶことで、長期間にわたって快適に働くことができます。
- 会社の規定に従う
配送会社によっては制服の指定がある場合がありますので、会社の規定に従って適切な制服を選ぶようにしましょう。
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接触冷感
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1,900円
気化熱を利用した冷却する素材、COOL CORE®(クールコア)を採用!
自ら発した汗などで素材に水分を含んでいる限り、気化熱を発生して生地の冷却効果が持続
熱中症対策にはピッタリですね!
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1.2 髪型や髭の手入れ
清潔な髪型と整髪された髭は、配送ドライバーとして、爽やかでプロフェッショナルな印象を与えます。
以下に具体的なポイントを紹介します。
- 髪型: 髪は清潔に保ち、整髪料やワックスを使って整えましょう。長髪の場合は、ヘアバンドや帽子でまとめることで邪魔にならないようにします。
- 髭の手入れ: 髭を生やす場合は、整髪と同様に清潔に保ちましょう。毎日のシェービングや整え方など、髭のスタイリングにも注意しましょう。
※マスクを外して配送する場合、基本的に髭は剃るようにしましょう。
荷主様によっては、必ず髭を剃るよう言われますので、事前に確認することをお勧めします。
・髭剃りの後の「ヒリヒリ感」や「肌荒れ」が気になる方にオススメはこちら↓
1.3 手指衛生と清潔な爪の保持
手指衛生と清潔な爪は、配送ドライバーとして接客や商品の取り扱いに関わる重要な要素です。
以下に具体的なポイントを紹介します。
- 手洗いと手指の消毒
配達前や食品の取り扱い前など、適切なタイミングで手洗いと手指の消毒を行います。アルコール消毒液や消毒シートを携帯し、定期的に使用することをおすすめします。
- 爪の手入れ
爪は短く切り、整えましょう。爪ブラシや石鹸を使って爪の下の汚れを取り除きます。
爪切りやネイルファイルを使って整った形に整えることも重要です。
1.4 口臭予防のためのアイテム
配送ドライバーは、顔を出す機会が多いため、口臭のケアも重要です。
以下に具体的なポイントとおすすめのアイテムを紹介します。
- 正しい歯磨き
毎日の歯磨きは欠かさず行いましょう。歯ブラシと適切な歯磨き粉を使用し、歯垢や口臭の原因となる細菌を除去します。
- マウスウォッシュ
歯磨き後にマウスウォッシュを使うことで、口の中の残り香や細菌を抑えることができます。
喫煙される方は必ず、喫煙後に使用することをおすすめします。
タバコ臭クレームが発生した場合、一発退場になる現場が多く、翌日から稼働できなくなる可能性もあり、皆さんの生活に支障が出てしまいます。また、周りのドライバーにも多大な迷惑がかかります。
口臭予防、口臭対策商品は常備しておきましょう。
- 口臭予防スプレー:
配達中や接客時に口臭が気になる場合には、口臭予防スプレーを使用することで即効性のある対策ができます。
- ミントキャンディ:
口の中を爽やかに保つために、ミントキャンディなどの口中爽快菓子を利用することも有効です。
1.5体臭予防のための対策
配送先で汗の臭いによるクレームを防ぐ方法 - 配送ドライバーの清潔なイメージを保つためには
暑い季節は、配送ドライバーが汗をかくことは避けられません。しかし、汗臭い状態で配達を行うと、お客様からクレームを受ける可能性があります。配送ドライバーが配送先での汗の臭いによるクレームを防ぐための対策をいくつか紹介します。ぜひ参考にして、清潔なイメージを保ちましょう。
・適切な服装と制服の管理
汗をかいた後に衣服が臭いを発することを防ぐために、通気性の良い素材の制服や作業着を選びましょう。また、定期的な洗濯と清潔な状態の制服を着用することも重要です。汗をかいた後は速やかに着替えるか、シャワータオルなどで身体を拭いて清潔感を保ちましょう。汗をかく季節は着替えを常備しておくことをオススメします。
・香りのある制汗剤やボディスプレーの使用
制汗剤やボディスプレーを使用することで、汗臭いを防ぐことができます。香りのある商品を選ぶことで、さわやかな香りを纏いながら作業を行うことができます。ただし、香りの強すぎる商品は配達先のお客様に迷惑をかけることがあるので注意が必要です。
・汗拭きシートやタオルの携帯
汗をかいたら、汗拭きシートやタオルを使って顔や首などの汗をしっかりと拭き取りましょう。清潔な状態を保つことで不快感やニオイの発生を防ぐことができます。必要な場合は、配送車内に常備しておくと便利です。
・車内の換気
車内が蒸れてしまった場合は、定期的に窓を開けて換気を行いましょう。新鮮な空気の流れが作業環境をリフレッシュし、汗の臭いを解消します。
・忙しくてなかなか着替える暇がない、着替える場所がない方には、ボディスプレー以外に、衣類の消臭スプレーなどを常備しておきましょう。
こんな商品がオススメです。
・体臭問題解決!ニオイの原因と効果的な対策法
体の臭いは気づきにくく、周囲を戸惑わせることがあります。無臭が求められる日本社会で特に注意が必要です。内外からのアプローチで、効果的にニオイを解決しましょう。
口臭、加齢臭、汗のニオイ、これらの体臭は気づきにくく、周囲を戸惑わせてしまうことがあります。日本の社会では無臭が好まれるため、この問題は敏感に受け止められます。解決には、内側からのケアと外部からのケアが効果的です。
まず、効果的な対策として内側から香るサプリメントの利用があります。体臭の原因は食生活や生活習慣にも関係しており、根気よく見直すことが重要です。皮膚や内臓の健康状態を確認し、ニオイの原因を正確に突き止めましょう。
体臭の原因はストレスや疲労、病気も関与することがありますが、大半の場合はサプリメントで対処可能です。ただし、サプリメントを摂取しても、アクティブな生活を心掛け、喫煙や脂っぽい食事、ストレスを避けることも重要です。これらの行動は、活性酸素の発生を促進し、体臭の悪化を防ぐのに役立ちます。
体臭問題を解決するためには、内外からのアプローチを組み合わせて取り組むことがポイントです。